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ホーム / 業界ニュース /増大する消費者決済詐欺の脅威

拡大する消費者決済詐欺の脅威

  • Nok Nokニュース
  • 執筆者
    Nok Nokニュース
  • 公開日
    2022年4月6日
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業界ニュース

デジタル決済システムの利用には、非常に大きな利便性とスピードがある。一般消費者にとっては、クレジットカードや暗号通貨を利用したオンライン決済により、地元では購入できないような世界中の商品を購入することができる。企業にとっては、オンライン決済は偽札による不正な支払いの可能性を排除する。すべての取引は、本物の資金を使用した合法的なものである。

しかし、実際の取引が合法的で適法だからといって、購入者が合法的であるとは限りません。そこで、サイバーセキュリティの侵害により、オンライン取引による支払い詐欺が増加している。

ID窃盗と口座乗っ取りによる支払い詐欺

今日の決済詐欺の手口は、偽札を印刷し、その偽札を使って買い物をするといった従来の戦略からシフトしている。今日のデジタル犯罪者は、脆弱な口座を探し、その口座を掌握し、その口座に関連する資金や決済システムを使って買い物をする。言い換えれば、お金は本物で、口座も正当なものだが、口座を使っている人物が正当な所有者からそのアクセス権を盗んだか、所有者が知らないうちに口座を使っているということだ。

この結果、被害者は最終的に、購入した覚えのない買い物の領収書やその他の支払い証明を受け取ることになる。これは、誰かが財布を盗まれ、泥棒がその現金を使って買い物をするのと同じことである。

詐欺の増加

決済詐欺は、特にいくつかの重要な分野で増加している:

  • デジタルウォレット
  • ペイメント・サービス・プロバイダー取引
  • 暗号通貨取引
  • 今すぐ購入、後払い取引
  • ロイヤリティ特典ポイント

毎年、何十億ドルもの決済詐欺が発生しているが、その原因のひとつは、レガシー・セキュリティ・システムの不備にある。特に、不注意な顧客が容易に解読可能なパスワードを使用した場合、多要素認証を有効にしていても、単一のパスワードのみのセキュリティシステムは信じられないほど脆弱である。強力な単一パスワードが使用されている場合でも、犯罪者が「キーロギング」を使用すれば、これを打ち破ることができる。

多要素認証は、この種の ID 窃盗に対してシステムを「強化」する追加的な方法の 1 つである。これらのサイバー・セキュリティ対策は、物理的・デジタル的な「鍵」や生体認証などの追加的なサイバー・セキュリティ・コンポーネントを使用して、より強固なセキュリティの層を追加する。パスワードが盗まれても、追加の認証要素がなければ、パスワードだけではアカウントへのアクセスやコントロールはできない。

しかし、課題は、サイバー・セキュリティ対策が妨害することなく保護を提供できるようにすることにある。セキュリティ機能によって購入が難しくなるようでは、良いことよりも悪いことの方が多い。そこでNok NokのFIDOプロトコルの活用のような取り組みが重要な役割を果たす。詳しくはこちらをご覧ください。 

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MUFG-800×600

「モバイル端末を利用した取引は急速に普及しており、利便性とセキュリティの両立が不可欠です。日立の金融システムやセキュリティ関連分野における豊富なシステム開発力とノウハウ、そしてグローバルに展開し、実績のあるNok Nok LabsのFIDO認証製品を組み合わせることで、その両立を実現し、今回の採用に至りました。」

– Nobuo Nagaarashi, General Manager, Financial Information Systems 1st Division, Hitachi, Ltd.

 

MUFGのMはMitsubishiの略で、mitsuとhishiを組み合わせた造語である。ミツは3。菱は菱の実を意味し、ひし形や菱形を表す言葉である。 日立とのパートナーシップにより、MUFGは銀行の多くのアプリやサービスにおいてパスワードレス認証ソリューションを実現している。

カバレッジ・イン・ザ・ペイパーズ
Finextraでの報道
直感

「FIDOのアーリーアダプターとして、私たちは大きなビジネス効果を実感しており、パートナーであるNok Nokとともに最新のFIDOイノベーションを活用し続けることに完全に賛同しています。

– Rakan Khalid, Group Product Manager, Identity.

 

IntuitはNok NokのS3 Suiteを利用して、モバイル・アプリケーションとデバイスにパスワードレス認証を導入しました。その結果、顧客のIntuitアプリケーション体験における摩擦が軽減されました。

Nok Nok Intuitのケーススタディを読む
FIDOアライアンスのウェビナーをご覧ください:正しいミックス
マルシオ・メロがIntuitのNok Nok導入についてIdentiverse 2019で語る:
ドコモ-800×600

「ドコモは、標準ベースのアプローチに裏打ちされたシンプルで強力な認証を数百万人の顧客に提供する世界的なイノベーターである。

– Phillip Dunkelberger, President & CEO of Nok Nok Labs.

 

Nok Nokの初期の顧客の1社であるNTTドコモは、FIDOを利用した課金システムを提供した最初の通信事業者であり、FIDOを統合した統合IDシステムを提供した最初の通信事業者であり、虹彩生体認証を利用したモバイルデバイスを提供した最初の通信事業者です。

バイオメトリクスの検出範囲
テレコムペーパー
BBVA-800×600-2

「従来、認証システムの最大の課題のひとつは、セキュリティとユーザー体験のバランスをとることでした。FIDO標準のおかげで、両要素がシームレスに連携し、透明性のある迅速なユーザー体験とともに、最高水準のセキュリティを顧客に提供できると確信しています。」

– Juan Francisco Losa, Global Technology & Information Security Officer.

Nok Nokは銀行業界のリーダーであるBBVAと提携し、最先端の生体認証機能を通じて同行のモバイル・バンキング・サービスのセキュリティとユーザー体験を向上させました。

アメリカン・バンカー
プラネット・バイオメトリクスのカバー範囲
ソフトバンク-800×600-1

「パスワードは弱く、忘れられやすく、ハッキングされやすいからです。ソフトバンクが数百万人の顧客のために当社の標準ベースの認証プラットフォームを選択したことを非常に喜ばしく思っています。"

– Phillip Dunkelberger, President & CEO of Nok Nok Labs.

 

ソフトバンクの携帯電話契約者数百万人が、モバイルアプリケーション「My SoftBank Plus」を通じて生体認証を利用できるようになりました。この実装により、ソフトバンクの携帯電話ユーザーは、生体認証を使用してMy SoftBankサービスのデータにアクセスし、摩擦のないシンプルで迅速な認証体験を実現します。

モバイルIDの世界におけるカバレッジ
プラネット・バイオメトリクスのカバー範囲
カバレッジ・イン・ザ・ペイパーズ
Aflac-Japan-800×600-1

「アフラックは日本の保険会社として初めてFIDO認定ソリューションを導入しました。今後もNok Nok Labsと連携し、銀行や保険業界、その他の業界への導入を進めていきたいと考えています。」

– Michihiko Ejiri, VP, Head of Portal Service Division, Service Technology Unit, Fujitsu Limited.

Nok Nok S3 Suiteにより、富士通はアフラックの顧客に対し、iOSおよびAndroidデバイス上であらゆる生体認証を使用したモバイル保険金支払いアプリケーションにおいての強力な認証を提供しました。このソリューションはまた、アフラックとその顧客に対し、既存のセキュリティ環境と相互運用可能で、ユーザー名とパスワードへの依存を軽減または排除する拡張性のあるユーザー認証方法を提供します。

バイオメトリクスの検出範囲
カバー範囲
lichtenstein-800×600-1

「私たちのお客様には、その要件を満たす市場で最も安全な製品のみを使用しています。Nok Nok Labsは当社の製品ポートフォリオにぴったり合致しており、非常に信頼できるパートナーシップであると自負しています。」

– Lukas Praml, CEO of YOUNIQX.

 

オーストリア国立印刷局(OeSD)の子会社で数々の賞を受賞しているYOUNIQX Identity AGとNok Nokは、リヒテンシュタイン国民のための電子IDシステム(eID)を提供するために提携しました。 この導入は、Nok NokのFIDOプラットフォームが電子IDの提供に初めて使用されたことを意味します。

ファン・ファクト
2009年現在、リヒテンシュタインの国民一人当たりの所得は139,100ドルで、世界のどの国よりも高い。

FIDOがどのようにEIDAS規制をサポートしているかを学ぶ
モバイルIDの世界におけるカバレッジ
カバレッジ・イン・ザ・ペイパーズ
バイオメトリック・アップデートの適用範囲
ギャラガー800×600-1

「Nok Nokの最先端の標準ベースのプラットフォームは、素晴らしいユーザー体験を提供します。

Steve Bell, Chief Technology Officer at Gallagher

When a horse called Joe took too much of a liking to using a car as a scratching post, owner Bill Gallagher Sr. devised a cunning electrical circuit that delivered a shock whenever the horse rocked the vehicle, and in doing so created a company.  Today, with passwordless authentication from Nok Nok, Gallagher is leading the IoT industry with innovative solutions that work in your office and in the outback.

バイオメトリック・アップデートの適用範囲
モバイルIDの世界におけるカバレッジ
プラネット・バイオメトリクスのカバー範囲
tmobile-800×600-1

「過去のパスワード忘れは約65%でした。Nok Nok LabsのFIDOソリューションを導入した後、パスワード忘れは7%に減少しました。」

Michael Engan, T-Mobile

 

Nok Nok S3 Suiteを使用することで、T-Mobileはキャリアにおけるパスワードレス認証導入のリーダー的存在となりました。T-Mobileのソリューションはパスワード忘れを減らし、顧客満足度を劇的に向上させました。

T-MobileのMichael EnganがIdentiverse 2019でNok NokのS3 Authentication Suiteの導入について語ります。

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