1876年、最初の電話がかけられた。長距離の通信を瞬時に可能にする電報の技術原理が大規模に展開され、先進的な個人通信が各家庭に配備されるようになった。点と線から音声と音への飛躍には32年かかった(サミュエル・モールスが最初の電報を打ったのは1844年)。ベルがワトソン氏に研究室への参加を要請してから20年後の1890年代後半には、ニューヨークの空は、これらのサービスを提供するために建設された、思いつきの非効率的なインフラストラクチャーによって消し去られていた。
歴史は、反響がないわけではないようだ。
コンピューターのパスワードが発明されてから、インターネットが広く普及するまでにおよそ30年かかった。その間の20数年間で、デジタルアカウントは1800年代後半の電話番号のように急増した。そしてまた、思いつきの非効率的なインフラが空を覆い尽くそうとしている。
近い将来、各家庭は約50台の接続機器を管理するようになるだろう。5Gは、そのすべての帯域幅と接続性で何ができるかという新しいアイデアを原動力とする技術革新の波を推進するだろう。技術の波の問題点は、前世代の技術を支配していた精神的な枠組みや考え方が滅びるのが遅いことだ。そのため、私たちはパスワード疲れであふれかえり、すべてのパスワード・ラインを通して空を見ることができる日を夢見ることになるだろう。
しかし、我々は進化する。そうしなければならない。私たちの現在の考え方や方法論では拡張性がない。デジタル・アイデンティティの問題を解決する必要がある。
まず、今後1年から5年の間に、パスワードは主要な要素ではなく、「追加的な」要素になるだろう。他の強力なシグナル、例えばデバイス・データ、身体的・行動的バイオメトリクス、あるいは第二の信頼できるデバイスが、主要なものになる。私たちはすでに、Apple Watchを使ってMacBookのロックを解除したり、どこにでもある指紋センサーを使うなど、アップル製品でこうした傾向を見てきた。近い将来、パスワードは主に「ステップアップ」認証の方法として使われるようになるだろう。
今から3年から8年の間に、パスワードはかなり稀なものになるだろう。認証は依然としてサービス・プロバイダーと顧客の間で行われるが、顧客体験は劇的に変わるだろう。企業は主に、FIDOのような暗号による本人確認を提供するテクノロジーに頼ることになるだろう。これらは引き続き、身元を識別するためのリスク・エンジンによって強化される。業界は、今日のソーシャル・ログイン機能やパスワード・マネージャを進化させた「信頼され た ID プロバイダ」の出現を見始めるだろう。これらの企業は、ワンクリックで多数のプロファイルにログインできる機能をユーザーに提供する。しかし、侵入されたユーザー名とパスワードのデータベースによるスケーラブルな攻撃は、もはや不可能となる。この新しいパラダイムは、共有された秘密には依存しない。
今から5年から10年後には、アイデンティティがモバイル・エコシステムの独自のセグメントになっていることだろう。製品のライセンスを提供するサービス・プロバイダーとしてではなく、採算が取れないほど小さなマイクロトランザクション・レベルで情報の断片を共有する組織としてだ。ユーザーがアプリケーションを開くと、参加企業のネットワーク(おそらくブロックチェーンや同様のテクノロジーを介して)に問い合わせる。小さな情報の断片が合体し、ユーザーの真のデジタルIDが明らかになる。ジャスト・イン・タイムで、アプリケーションが必要とするものだけだ。これらはすべて、ユーザーの同意と透明性を保ちながら、プライバシーを保護する方法で行われる。
これらの予測は革命的なものではない。私たちはこれらすべてのアクションを実行できる技術を持っている。革命的なのは、それらが実現するビジネスモデルである。このような主張が収穫され、記録され、共有されるインセンティブ、理由がなければならない。それは単一の事業体であってはならない。各サービス・プロバイダーは、私のデジタル・プロフィールのさまざまな部分に興味を持つだろうし、必要な分だけを支払えばいいはずだ。このソリューションには、それをサポートするエコシステムが必要だ。
パスト・エコーは反響し続けるだろう。ニューヨークの電柱と空中線から、地下の光ファイバーと無線通信の世界へと進化したように、IDインフラにも大きな変化が訪れるだろう。アイデンティティの発見は、もはや1対1の接続では行われなくなる。その代わりに、非常に安全で、インターネットを構成する目に見えない布の一部であるアイデンティティ・ネットワークを介することになる。