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8月11日
3分 読む

Nok Nok Labs at White House

2023年8月11日 ニュース 政府 0 コメント

Discussion on how the Federal government can support and benefit from advances in phishing-resistant authentication.

Matt Lourie, Sr. Director of Engineering

Last month, Nok Nok Labs attended the White House Multifactor Authentication (MFA) Modernization Symposium. This event brought together government and industry leaders to discuss how to achieve full adoption of MFA across federal agencies, as called for in the Executive Order on Improving the Nation’s Cybersecurity.

Many government agencies currently rely on Personal Identity Verification (PIV) and Common Access (CAC) cards for employee authentication. However, these smart cards are not always convenient for remote access and everyday use. Connecting to a separate card reader can negatively impact user experience. As Deputy National Security Advisor Anne Neuberger noted, government policies should not create barriers to MFA adoption.

There was broad consensus among participants at the symposium that to fully implement MFA, the government needs to move beyond legacy technologies and embrace advanced standards like passkeys. Passkeys are a modern type of credential that can help government agencies finally achieve comprehensive MFA deployment. With passkeys, users authenticate using a cryptographic key pair stored on their device, rather than typing in a password, providing phishing-resistant security without the usability drawbacks of traditional second factors. Passkeys are already supported across major platforms and browsers and can be bound to a single device or synced across multiple devices, making them a practical path to securing access for employees, contractors, and citizens across all applications and environments.

It is clear that the transition to full MFA adoption will take thoughtful planning and cannot happen overnight. With over a decade of experience in authentication and as a founding member of the FIDO Alliance, Nok Nok Labs is well prepared to assist agencies throughout this process of transitioning to full MFA adoption. We understand the unique needs of the government and have solutions to deliver robust security and usability at scale.

While modernizing authentication is no small task, the White House symposium reiterated that it must be a priority if we are to defend our digital infrastructure in today’s threat environment. Public-private collaboration will be key to overcoming roadblocks on the path ahead. Nok Nok Labs looks forward to continuing to work with our partners across government as we chart the course to a passwordless future and a more secure online experience.

 

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28 Jun
3分 読む

Reduce Cart Abandonment with Passkey Authentication

2023年6月28日 マット・ロウリー 電子商取引,FIDOアライアンス 0件のコメント

Reduce Cart Abandonment with Passkey Authentication

Matt Lourie, Sr. Director of Engineering

Passkey authentication is a solution to streamline the login and registration process, enhancing the overall user experience.

Developers of e-commerce web applications constantly face the challenge of improving user experience and increasing conversion rates. One common issue that online businesses struggle with is shopping cart abandonment. This blog explores the impact of complex login processes on cart abandonment rates and introduces passkey authentication as a solution to streamline the login and registration process, enhancing the overall user experience.

The Problem With Shopping Cart Abandonment

A recent study conducted by the FIDO Alliance sheds light on the significant losses faced by online retailers in the U.S. due to complex login processes. The survey found that 58% of shoppers abandon their carts and halt their purchases due to difficulties encountered during the sign-in process. Password-related frustrations, such as forgetfulness or the need to create new accounts, deter consumers from completing transactions. Additionally, 28% of respondents expressed that the hassle of setting up and remembering new passwords would discourage them from signing up for a new account. The study reveals a clear need for a simpler and more convenient authentication solution.

The Power of Passkeys

Passkeys offer a practical solution to address the challenges associated with complex login processes. Passkeys are a new and better way of signing in to websites and apps without passwords. They are unique digital keys that are stored on your device and verified with your biometric sensor, such as your fingerprint. Passkeys are more secure and convenient than passwords because they can’t be reused, guessed, or stolen. 

In the study, consumers expressed a preference for on-device biometrics, such as fingerprint or facial recognition, as alternatives to passwords. These methods were perceived as quicker and easier to use, with 68% believing they were more expedient than traditional two-factor authentication. Retailers that offer on-device authentication were seen as more invested in  customer experience, privacy, and security, and were more likely to be recommended to others. Passkeys help retailers stand out from competitors and create a positive brand image.

By eliminating the need for users to remember multiple login credentials, passkeys significantly enhance the overall user experience and encourage repeat visits. Users no longer have to struggle with password-related frustrations, leading to increased customer satisfaction and reduced cart abandonment rates.

Nok Nok Makes Implementing Passkeys Easy

Contrary to popular belief, implementing passkey authentication doesn’t require extensive coding or technical expertise. To help web developers, we have created a comprehensive video tutorial as part of our learning series. Our video tutorial demonstrates the step-by-step process of adding passkey authentication to your web app. Watch our video today, sign up for a free trial, and unlock the potential of passkeys to boost your conversions and improve customer satisfaction!

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〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-2
新丸の内センタービル21F

03-3216-7333

[email protected]

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MUFG-800×600

「モバイル端末を利用した取引は急速に普及しており、利便性とセキュリティの両立が不可欠です。日立の金融システムやセキュリティ関連分野における豊富なシステム開発力とノウハウ、そしてグローバルに展開し、実績のあるNok Nok LabsのFIDO認証製品を組み合わせることで、その両立を実現し、今回の採用に至りました。」

– Nobuo Nagaarashi, General Manager, Financial Information Systems 1st Division, Hitachi, Ltd.

 

MUFGのMはMitsubishiの略で、mitsuとhishiを組み合わせた造語である。ミツは3。菱は菱の実を意味し、ひし形や菱形を表す言葉である。 日立とのパートナーシップにより、MUFGは銀行の多くのアプリやサービスにおいてパスワードレス認証ソリューションを実現している。

カバレッジ・イン・ザ・ペイパーズ
Finextraでの報道
直感

「FIDOのアーリーアダプターとして、私たちは大きなビジネス効果を実感しており、パートナーであるNok Nokとともに最新のFIDOイノベーションを活用し続けることに完全に賛同しています。

– Rakan Khalid, Group Product Manager, Identity.

 

IntuitはNok NokのS3 Suiteを利用して、モバイル・アプリケーションとデバイスにパスワードレス認証を導入しました。その結果、顧客のIntuitアプリケーション体験における摩擦が軽減されました。

Nok Nok Intuitのケーススタディを読む
FIDOアライアンスのウェビナーをご覧ください:正しいミックス
マルシオ・メロがIntuitのNok Nok導入についてIdentiverse 2019で語る:
ドコモ-800×600

「ドコモは、標準ベースのアプローチに裏打ちされたシンプルで強力な認証を数百万人の顧客に提供する世界的なイノベーターである。

– Phillip Dunkelberger, President & CEO of Nok Nok Labs.

 

Nok Nokの初期の顧客の1社であるNTTドコモは、FIDOを利用した課金システムを提供した最初の通信事業者であり、FIDOを統合した統合IDシステムを提供した最初の通信事業者であり、虹彩生体認証を利用したモバイルデバイスを提供した最初の通信事業者です。

バイオメトリクスの検出範囲
テレコムペーパー
BBVA-800×600-2

「従来、認証システムの最大の課題のひとつは、セキュリティとユーザー体験のバランスをとることでした。FIDO標準のおかげで、両要素がシームレスに連携し、透明性のある迅速なユーザー体験とともに、最高水準のセキュリティを顧客に提供できると確信しています。」

– Juan Francisco Losa, Global Technology & Information Security Officer.

Nok Nokは銀行業界のリーダーであるBBVAと提携し、最先端の生体認証機能を通じて同行のモバイル・バンキング・サービスのセキュリティとユーザー体験を向上させました。

アメリカン・バンカー
プラネット・バイオメトリクスのカバー範囲
ソフトバンク-800×600-1

「パスワードは弱く、忘れられやすく、ハッキングされやすいからです。ソフトバンクが数百万人の顧客のために当社の標準ベースの認証プラットフォームを選択したことを非常に喜ばしく思っています。"

– Phillip Dunkelberger, President & CEO of Nok Nok Labs.

 

ソフトバンクの携帯電話契約者数百万人が、モバイルアプリケーション「My SoftBank Plus」を通じて生体認証を利用できるようになりました。この実装により、ソフトバンクの携帯電話ユーザーは、生体認証を使用してMy SoftBankサービスのデータにアクセスし、摩擦のないシンプルで迅速な認証体験を実現します。

モバイルIDの世界におけるカバレッジ
プラネット・バイオメトリクスのカバー範囲
カバレッジ・イン・ザ・ペイパーズ
Aflac-Japan-800×600-1

「アフラックは日本の保険会社として初めてFIDO認定ソリューションを導入しました。今後もNok Nok Labsと連携し、銀行や保険業界、その他の業界への導入を進めていきたいと考えています。」

– Michihiko Ejiri, VP, Head of Portal Service Division, Service Technology Unit, Fujitsu Limited.

Nok Nok S3 Suiteにより、富士通はアフラックの顧客に対し、iOSおよびAndroidデバイス上であらゆる生体認証を使用したモバイル保険金支払いアプリケーションにおいての強力な認証を提供しました。このソリューションはまた、アフラックとその顧客に対し、既存のセキュリティ環境と相互運用可能で、ユーザー名とパスワードへの依存を軽減または排除する拡張性のあるユーザー認証方法を提供します。

バイオメトリクスの検出範囲
カバー範囲
lichtenstein-800×600-1

「私たちのお客様には、その要件を満たす市場で最も安全な製品のみを使用しています。Nok Nok Labsは当社の製品ポートフォリオにぴったり合致しており、非常に信頼できるパートナーシップであると自負しています。」

– Lukas Praml, CEO of YOUNIQX.

 

オーストリア国立印刷局(OeSD)の子会社で数々の賞を受賞しているYOUNIQX Identity AGとNok Nokは、リヒテンシュタイン国民のための電子IDシステム(eID)を提供するために提携しました。 この導入は、Nok NokのFIDOプラットフォームが電子IDの提供に初めて使用されたことを意味します。

ファン・ファクト
2009年現在、リヒテンシュタインの国民一人当たりの所得は139,100ドルで、世界のどの国よりも高い。

FIDOがどのようにEIDAS規制をサポートしているかを学ぶ
モバイルIDの世界におけるカバレッジ
カバレッジ・イン・ザ・ペイパーズ
バイオメトリック・アップデートの適用範囲
ギャラガー800×600-1

「Nok Nokの最先端の標準ベースのプラットフォームは、素晴らしいユーザー体験を提供します。

Steve Bell, Chief Technology Officer at Gallagher

When a horse called Joe took too much of a liking to using a car as a scratching post, owner Bill Gallagher Sr. devised a cunning electrical circuit that delivered a shock whenever the horse rocked the vehicle, and in doing so created a company.  Today, with passwordless authentication from Nok Nok, Gallagher is leading the IoT industry with innovative solutions that work in your office and in the outback.

バイオメトリック・アップデートの適用範囲
モバイルIDの世界におけるカバレッジ
プラネット・バイオメトリクスのカバー範囲
tmobile-800×600-1

「過去のパスワード忘れは約65%でした。Nok Nok LabsのFIDOソリューションを導入した後、パスワード忘れは7%に減少しました。」

Michael Engan, T-Mobile

 

Nok Nok S3 Suiteを使用することで、T-Mobileはキャリアにおけるパスワードレス認証導入のリーダー的存在となりました。T-Mobileのソリューションはパスワード忘れを減らし、顧客満足度を劇的に向上させました。

T-MobileのMichael EnganがIdentiverse 2019でNok NokのS3 Authentication Suiteの導入について語ります。

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